● НейроРОП — ИИ РОП для вашей CRM

ИИ-руководитель отдела продаж: проверяет каждого менеджера по каждому лиду. Вмешиваетесь только там, где горит.

НейроРОП сам обходит лиды, оценивает работу по вашим критериям, ставит задачи, контролирует выполнение рекомендаций и зовёт вас — только когда менеджер не справляется.

23 201проверок лидов в боевой работе
4 991лидов под контролем
2 839правок дел менеджеров
7фаз контроля до результата

Цифры боевой работы в отделе продаж центра сертификации

НейроРОП · сводка отдела продаж

Качество работы

▲ +12%
84%
средний балл

Динамика балла по дням

за 14 дней
1471014
Проблема

Пять утечек в отделе продаж, которые не лечатся планёрками

Цифры — из первого прогона НейроРОП по 241 лидам реального отдела продаж. Отдел считался хорошим.

Сегодня · Обещал и не сделал

«Перезвоню завтра», «вышлю КП» — и лид тихо остывает. Узнаёте об этом, когда клиент уже у конкурента.

168 из 241 лидов в первом прогоне — обещание клиенту не выполнено
С НейроРОП

Каждое обещание из письма, чата и звонка сверяется на следующем заходе. Не сделано — дело, предупреждение, затем вы.

Сегодня · Клиент без ответа

Входящее письмо висит сутки, потому что менеджер «был на встрече». В CRM этого не видно.

209 из 241 лидов — больше суток без касания
С НейроРОП

Флаг и конкретное дело в тот же день. Холодные лиды не дёргают руководителя — только те, где есть деньги.

Сегодня · Вечный перенос

Дело «позвонить» переезжает с недели на неделю. Формально задача есть — фактически лид брошен.

2 839 правок дел менеджеров за два месяца
С НейроРОП

Агент видит сдвиг срока, переписывает расплывчатое дело в план и помечает «переносить нельзя».

Сегодня · РОП слушает 5% звонков

8 часов записей ради одного провала. Решения принимаются по нескольким разговорам и впечатлениям.

Каждый звонок расшифрован и разобран — автоответчики и гудки отсеиваются до анализа
С НейроРОП

Разговор превращается в текст с ролями «менеджер / клиент» и попадает в оценку вместе с перепиской.

Сегодня · Пустая карточка

В CRM «думает», «надо позвонить» и ни бюджета, ни следующего шага. Отчёты строятся по догадкам.

15 полей в карточке заполняются автоматически
С НейроРОП

Балл лида, горячесть, срочность с причиной, следующее действие. Контакты дозаполняются без затирания старых данных.

Реальные примеры

Что НейроРОП пишет в вашей CRM

Не макеты и не «пример визуализации». Это тексты, которые ИИ РОП написал в CRM во время боевой работы: заключения, дела менеджерам, разборы, сигналы руководителю.

CRMЛента карточки лида · повторный заход
Лид #129010 · Декларация соответствия

📋 Заключение РОПа по лиду #129010 (26.06 — повторный заход)

СТАТУС ВЫПОЛНЕНИЯ РЕКОМЕНДАЦИЙ: ❌ НЕ ВЫПОЛНЕНО

Менеджер полностью проигнорировал рекомендации РОПа от 23.06:

  • ❌ Не позвонил клиенту (последний контакт 19.06 — 7 дней назад)
  • ❌ Не уточнил готовность отправить документы
  • ❌ Не выполнил обещание звонка специалиста в пн (23.06)
  • ❌ Дело сдвинуто на 17.07 (месяц вперёд) без оснований

ЗАЯВЛЕНИЕ МЕНЕДЖЕРА: «запрос отпал, договорились по другим запросам поработать» — нет доказательства отказа клиента, нет звонка, нет уточнения. Это сдача позиций.

СРОЧНЫЕ ДЕЙСТВИЯ (сегодня, до 18:00):

  1. Позвонить ЛПР или второму контакту — восстановить связь
  2. Уточнить готовность отправить документы и когда нужен документ
  3. Назначить конкретное время звонка специалиста (завтра, 27.06)
  4. Отправить подтверждение в WhatsApp

ОЦЕНКА: процесс по скрипту — 40% (4/10), качество работы — 33% (3/9).

СЛЕДУЮЩАЯ ПРОВЕРКА: 27.06 — контроль звонка специалиста и получения данных от клиента.

Агент вернулся к лиду через 3 дня и сверил, что сделано по его же рекомендациям.

Тексты — из работы агента в центре сертификации. Имена, компании и телефоны изменены, часть деталей сокращена.

Как работает

Не разовый совет, а контроль до результата

Так выглядит типичная история лида под НейроРОП. Сценарий собран из реальных проверок: агент возвращается, сверяет, эскалирует и контролирует ваше поручение.

Повторный заход: не выполнено

Счёт не отправлен, дело сдвинуто на 14 дней. Переписал дело, пометил «переносить нельзя», зафиксировал предупреждение.

Эскалация руководителю

Рекомендации дважды не выполнены. Руководитель получил личное сообщение со ссылкой на лид, флагами и выжимкой ситуации.

Поручение одной строкой

«Проследи, чтобы счёт ушёл сегодня и был звонок» — в поле карточки. Больше ничего делать не нужно.

Контроль поручения: выполнено

Счёт и договор отправлены, звонок 4 минуты, клиент подтвердил оплату до пятницы. Лид вернулся в обычное наблюдение.

Фазы контроля лида — переход решает код, а не нейросеть
1Наблюдение2Рекомендации менеджеру3Предупреждение4Подключён РОП5Контроль задания РОПа6Напоминание7Возврат РОПу
Ваш день

Что меняется в дне руководителя продаж

Сверху собственник спрашивает «где план?», снизу менеджеры говорят «у меня всё нормально». НейроРОП снимает с вас рутину проверки и оставляет решения.

09:00

Разбор — только где нужны вы

В меню CRM «Разбор лидов»: «Осталось разобрать: 6». Не 240 карточек, а шесть, по которым менеджер не справился.

весь день

Сигналы приходят сами

Личное сообщение в чат: ссылка на лид, что не выполнено, выжимка ситуации. После фильтра по ценности в реальном отделе очередь сократилась с 241 до 45 лидов.

11:00

Планёрка по фактам

Не «я звонил», а «звонок 3 секунды, только „Алло“, дело сдвинуто на 14 дней». Спорить с таймлайном бессмысленно.

по ходу

Поручение одной строкой

«Проследи, чтобы счёт ушёл сегодня» — в поле карточки. Агент возьмёт на контроль и вернёт лид вам, если менеджер не сделает.

18:00

Вечерний разбор звонков

Звонки дня разбираются пачкой вечером. Утром в карточках уже лежат заключения и новые дела.

всегда

Картина отдела

Пробелы по критериям, рейтинг менеджеров, проблемные лиды и горячие, которые нельзя упустить.

Кому полезно

Один агент — три роли

💼
Собственнику

Видно, где теряются деньги

Почему проигран лид — с дословной цитатой клиента, датой и каналом. Балл лида предсказывает исход: у выигранных в среднем 65, у проигранных 42.

🧭
РОПу

Контроль без ручной рутины

Все лиды проверены, вас зовут только по делу. Поручения — одной строкой в карточке, контроль выполнения берёт агент.

🎧
Менеджеру

Понятно, что делать сегодня

Не «работай лучше», а конкретное дело со сроком и готовой фразой для клиента. Оценка с обоснованием по каждому пункту.

Источники данных

Видит всю работу менеджера — не только карточку

Чтобы оценка была честной, НейроРОП смотрит на реальные коммуникации с клиентом, а не на галочки в CRM. Он сам собирает данные из всех каналов.

📧

Читает почту

Видит входящие и исходящие письма по лиду — кто, когда и что писал, ответил ли менеджер вовремя.

💬

Переписки в соцсетях и мессенджерах

Открытые линии, чаты из соцсетей и мессенджеров — вся переписка с клиентом в одном анализе.

🎙️

Анализ звонков: сам расшифровывает записи

Транскрибация и оценка: берёт запись разговора, превращает в текст и разбирает — как менеджер вёл диалог, что пообещал, что упустил.

🗒️

Таймлайн, дела и задачи

Комментарии менеджера, открытые и просроченные дела, договорённости — собирает полную картину работы.

Оценка

Оценка работы менеджеров: две рубрики под ваш регламент

Одна — про технику продаж и оценку качества звонков и переписки, другая — про дисциплину. У каждой свой балл и своя аналитика. Ниже — рубрики из реального внедрения: берёте за основу и меняете критерии, веса и шкалы.

Скрипт продаж

как менеджер ведёт лид · 10 критериев · да / нет

  1. Приветствие и подтверждение заявки
  2. Квалификация клиента и продукции
  3. Программирование процесса
  4. Выявление потребности
  5. Презентация решения и пакетов
  6. Работа с возражениями
  7. Дополнительная продажа
  8. Оформление сделки
  9. Назначение следующего шага
  10. Дожим и возврат клиента в диалог

Качество и дисциплина

насколько добросовестно · 9 правил · выполнено / частично / нет

  1. Контакт с клиентом
  2. Приоритет звонка
  3. Планирование задач
  4. Уточнение потребностей
  5. Борьба за клиента
  6. Продажа ценности
  7. Озвучивание условий
  8. Анализ и планирование
  9. Ответственность за результат
🪜

Регламент по этапам

Для каждого этапа — цель, что менеджер обязан сделать, чего нельзя, критерий перехода. Рекомендации даются только по текущему этапу.

Честный балл

Критерии, неприменимые на этом этапе, не портят оценку — помечаются «н/п» и выпадают из расчёта.

🔍

Обоснование по фактам

У каждого ✓ и ✕ — причина со ссылкой на письмо, чат или звонок. Видно, за что поставлен балл.

Контроль и напоминания

Контроль менеджеров, который ничего не забывает

Главное отличие от обычных AI-помощников: НейроРОП не ждёт, что вы вернётесь и проверите. Он сам ведёт расписание, реагирует на события и помнит каждое своё поручение.

📅

Умное расписание

Сам решает, когда вернуться к лиду. Уважает срок, который назвал клиент, и не дёргает раньше времени.

Реакция на события

Завершился звонок или ушло письмо → внеплановая проверка «сделал ли менеджер то, что обещал».

📌

Контроль задач

Следит за делами менеджера: расплывчатые переформулирует, неадекватные сроки правит, не даёт «переносить вечно».

🧩

Память между проверками

Видит, что изменилось с прошлого раза, и сверяет с тем, что сам рекомендовал.

Экраны

Всё внутри вашей CRM

Отдельную программу открывать не нужно. Менеджер видит дела и заключения в карточке, руководитель — очередь разбора в левом меню, историю каждого лида и аналитику по отделу.

Карточка лида · виджет «РОП-агенты»

[РОП] последний: 55% · 24.06

Предупреждение

👁 Проверок: 4 · Score 55% · След.: 27.06 10:00

▶ ПрогнатьОтчёт ↗Остановить наблюдение

Поля, которые заполняет агент

15 полей
Балл лида75 / 100
Температура🔥 горячий
Срочностьсрочно · клиент ждёт счёт 4-й день
Оценка менеджера55%
Следующее действиеОтправить счёт и договор, контроль оплаты через 3 дня
Тренд↑ было 40%
Дней без движения4
CRM · левое меню · «Разбор лидов»
Эскалации РОПа · 6ПровереноОсталось разобрать: 6
Декларация на оборудование⏳ ждёт 3 чЦикл #1
Менеджер: Ольга С. · обещание не выполнено · нет ответа >24ч
✅ Проверил↩ через 3 дня✍️ ПоручениеСнять эскалацию
Сертификат ТР ТС, повторный клиент⏳ ждёт 1 днЦикл #2
Менеджер: Игорь В. · менеджер не реагирует
✅ Проверил↩ через 3 дня✍️ ПоручениеСнять эскалацию
Пакет документов для маркетплейса⏳ ждёт 5 чЦикл #1
Менеджер: Анна К. · просрочен дедлайн · не отправлено КП
✅ Проверил↩ через 3 дня✍️ ПоручениеСнять эскалацию
НейроРОП · карточка лида под контролем

📝 Сводка диалога с клиентом

Возвращающийся клиент, декларация + паспорт безопасности. Документы получены 24.06, ждёт счёт и договор. Просил не звонить часто — предпочитает мессенджер.

ПРИЁМЫ: напоминание о сроке → ответил через 2 ч; предложение ТУ и техпаспорта → «уточню у руководства».

Score по проверкам

↑ 40% → 72%
40%#1
43%#2
55%#3
72%#4

История проверок

4 проверки · след.: 27.06 10:00
26.06 11:3072%Контроль задания РОПа
Сделал: поручение руководителя выполнено — лид возвращён в наблюдение
Изменения в делах: ЗАКРЫТО: «Отправить счёт и договор»
24.06 12:0855%Предупреждение
Сделал: переписал дело «Отправить счёт и договор», пометил «переносить нельзя»
Изменения в делах: СДВИНУТО: «Счёт» 21.06 → 24.06
23.06 10:0243%Рекомендации
Сделал: поставил дело «Позвонить и получить реквизиты», заключение в ленту
Изменения в делах: НОВОЕ: «Реквизиты до 15:00»
21.06 16:4040%Наблюдение
Сделал: заключение в ленту, заполнил балл лида и срочность
Изменения в делах: ЗАКРЫТО: «Отправить КП»

Макеты повторяют реальные экраны продукта. Данные в примерах изменены.

Аналитика

ИИ-аналитика отдела продаж — десятки показателей, а не один балл

Score и качество по дням, флаги и их динамика, горячесть и срочность, лиды по стадиям, звонки, рейтинг и пробелы по критериям, результаты лидов с причинами. Так выглядит рабочий экран руководителя.

Аналитика РОП-агентов
Период: 27.05 – 07.09.2026Агент: все (РОП продаж, РОП ТМ)Менеджер: всеСтатус лида: все
23 201
проверок
● данные прода
4 991
лидов обработано
● данные прода
49%
средний score менеджеров
первый прогон
● данные прода
41%
качество работы менеджеров
2 839
правок дел в CRM
● данные прода
$10–18
затраты на модель в день
● данные прода

Средний score и качество работы по дням

scoreкачество
30%40%50%60%25.0828.0831.0803.0907.09

Распределение score менеджеров

отчётов по корзинам балла

312
0–20%
1 104
20–40%
1 387
40–60%
842
60–80%
318
80–100%

Топ-флаги

тревожные сигналы, которые агент навешивает на проверки

нет ответа клиенту >24ч
1 284
обещание не выполнено
1 037
менеджер не реагирует
468
не отправлено КП
355
просрочен дедлайн
312
холодный лид
276
клиент негативит
64
скидка выше лимита
11

Действия в CRM

● данные прода

первый прогон: 241 лид за 4,5 часа

239Заключений в ленте карточки
223Дел поставлено менеджерам
40Контактов дозаполнено

Динамика флагов (было → стало)

первая и вторая половина периода

ФлагБылоСталоΔ
нет ответа клиенту >24ч742542▼ -200
обещание не выполнено611426▼ -185
менеджер не реагирует301167▼ -134
не отправлено КП164191▲ +27
просрочен дедлайн190122▼ -68
холодный лид118158▲ +40

По агентам

направления разведены — у каждого свой регламент

РОП продаж11 640 отчётов · score 52%модель: $0.0098 / лид
РОП ТМ11 561 отчётов · score 27%модель: $0.0048 / лид

Экран и показатели — как в продукте. Панели с меткой «● данные прода» — цифры из боевой работы; остальное — пример на масштабе того же внедрения. Имена менеджеров и лидов изменены.

Без чёрного ящика

Почему НейроРОП можно доверить отдел продаж

ИИ ошибается — поэтому всё, что может навредить клиенту или менеджеру, решает не модель, а правила, которые вы видите и настраиваете.

Эскалацию решает код, а не нейросеть

Переход между фазами — жёсткое правило: выполнил менеджер поручение или нет. Модель не может «решить» позвать руководителя.

Диалоги не выдумываются

Прежде чем расшифровать запись, агент определяет: разговор, автоответчик, гудки или тишина. Недозвон не превратится в «клиент согласился».

Причина проигрыша — только с цитатой

Дословная фраза клиента, дата и канал. Нет доказательства — причина «не определена», а не придумана.

Бережно к CRM

Пишет только в разрешённые поля. Имя контакта — только в пустое, телефоны добавляет, а не заменяет. Срок, согласованный с клиентом, не сдвигает.

Сначала — без записи

Прогон на реальных лидах, при котором агент показывает оценки и действия, но ничего не меняет в CRM. Убедились — включаете боевой режим.

Вы всегда главный

Любую эскалацию снимаете в один клик, любой лид можно снять с наблюдения. Поручение руководителя важнее рекомендаций агента.

Гибкость

Настраивается под вашу модель продаж

У каждого отдела свои правила. НейроРОП — не «коробка с готовым мнением»: вы задаёте, что считать хорошей работой, и он оценивает строго по вашему стандарту.

📐

Свой регламент продаж

Вы описываете, как должен работать идеальный менеджер именно в вашей нише — НейроРОП оценивает каждого по этому стандарту, а не по абстрактным шаблонам.

⚖️

Свои критерии и веса

Сами решаете, что важнее: скорость ответа, фиксация договорённостей, допродажи, работа с возражениями. Задаёте веса — балл считается по вашим приоритетам.

🗂️

Свои воронки и стадии

Выбираете, какие лиды контролировать и на каких стадиях. Отдельно по менеджерам, подразделениям и источникам, со своим ритмом для каждой стадии.

⏱️

Свой ритм проверок

Настраиваете, как часто возвращаться к лиду. НейроРОП учитывает сроки, которые назвал клиент, и не дёргает раньше времени.

Кейс

Работает в проде, а не в презентации

Центр сертификации продукции · РФ и Казахстан. Коробочная CRM на серверах заказчика, два направления — продажи и телемаркетинг. НейроРОП контролирует отдел с мая 2026.

23 201

проверок лидов (27.05–07.09.2026)

4 991

лидов под контролем

241 → 4,5 ч

первый прогон: 239 заключений, 223 дела, 40 контактов дозаполнено

65 vs 42

средний балл лида у выигранных и проигранных

241 → 45

лидов в очереди РОПа после фильтра по ценности

2 839

правок дел менеджеров за два месяца

💡

Что увидели в первый же месяц

Проблема была не в скриптах, а в дисциплине: чаще всего срабатывали флаги «нет ответа клиенту больше суток» и «обещание не выполнено». В телемаркетинге 86% поручений агента оказались про «зафиксируй в CRM» — после этого агента перевели в тренерский режим: одна главная ошибка, фразы «что нужно было сказать» и сценарий следующего звонка.

Сравнение

Чем ИИ РОП отличается от речевой аналитики и AI-подсказок

Большинство решений «ИИ для отдела продаж» дают руководителю больше данных. НейроРОП забирает рутину контроля целиком.

Речевая аналитикаAI-подсказки в CRMНейроРОП
Что анализируетЗвонкиКарточку сделкиЗвонки, почту, чаты, дела и таймлайн
Что делает с результатомОтчёт для РОПаПодсказку менеджеруДело менеджеру и заключение в карточке
Проверяет выполнениеДа, повторным заходом
Зовёт руководителяУведомления по всемТолько когда менеджер не отреагировал дважды
Ваше поручение на контрольОдной строкой в карточке
ЦенаЗа минуты разговоровЗа каждого пользователя40 000 ₽/мес без ограничений
Запуск

Бесплатно подключим к любой CRM — первый результат за неделю

Бесплатно подключим к любой CRM — облачной или коробочной: Битрикс24, amoCRM, собственной системе. Телефония и мессенджеры берутся из вашей CRM — агент видит звонки, открытые линии, WhatsApp и Telegram там, где они уже есть.

День 1

Подключение

Бесплатно подключаем к вашей CRM: виджет в карточке, поля, страница разбора. Ядро CRM не трогаем.

Дни 2–4

Ваш регламент

Переносим правила РОПа в рубрики и этапы: что менеджер обязан сделать, чего нельзя, когда переходить дальше.

Дни 5–7

Прогон без записи

Агент проверяет реальные лиды и показывает решения, ничего не меняя в CRM. Вместе правим критерии.

Дальше

Боевой режим

Агент ставит дела и эскалирует. Через 4–6 недель отдел работает по единому стандарту на 100% данных.

Безопасность

Данные отдела продаж — под вашим контролем

152

152-ФЗ

NDA и договор обработки персональных данных до начала работ.

📦

Облако и коробка

Работаем с облачными и коробочными CRM, в том числе на ваших серверах и со старыми версиями.

🖥️

Модель на вашем сервере

Расшифровка и анализ — на своей модели в вашем контуре. Записи и переписка не уходят в облако.

🔐

Минимум прав

Агент пишет только в поля из разрешённого списка. Все его действия видны в истории карточки.

О нас

НейроРОП сделали люди из продаж, а не только из IT

За продуктом стоит команда NeuralOps: 20 лет в IT и продажах, в том числе в отделах продаж и маркетинга с бюджетами от $100 000 в месяц. Мы видели изнутри, где теряются деньги: забытые перезвоны, пустые карточки и обещания клиенту, которые никто не проверил.

Поэтому НейроРОП не «ещё один дашборд». Он делает то, на что у руководителя не хватает часов: проверяет каждый лид и доводит поручения до результата.

20 лет

в IT и продажах

$100 000+

в месяц — бюджеты отделов продаж и маркетинга, в которых мы работали

120+

проектов автоматизации и AI в NeuralOps

23 201

проверок лидов НейроРОП в боевой работе с мая 2026

Разработчик — NeuralOps · ИП Болотин Дмитрий Александрович · ИНН 4325435643

Как устроен агент изнутри — статья «Как мы построили AI-РОП»

Тариф

Одна подписка. Без ограничений.

Без крупного платежа на старте: подключаем НейроРОП к вашей CRM, настраиваем под ваш отдел продаж и дальше берём фиксированную сумму раз в месяц.

Не подошло — просто не продлеваете. Никаких годовых контрактов и платежей за внедрение.

Всё включено
40 000 ₽/ месяц
  • Без ограничений по числу менеджеров, лидов и проверок
  • Подключение к любой CRM и настройка критериев — бесплатно
  • Все функции: двойная оценка, контроль, эскалация, дашборды
  • Тестовый запуск «без записи» перед боевым режимом
  • Без минимального срока — отмена в любой месяц

Начнём с демо на ваших лидах — решение принимаете после

Окупаемость

Посчитайте окупаемость на своих цифрах

Подставьте свои цифры. Считаем только дополнительную маржу со сделок, которые без контроля бы потерялись.

Дополнительная маржа в месяц
90 000
Подписка40 000
Остаётся50 000

Выходит в плюс уже при 1 спасённом лиде в месяц. Расчёт — ориентир, не обещание.

💸 Честная модель оплаты

Мы не берём деньги за токены

За работу нейросети вы платите напрямую провайдеру по его тарифам — без нашей наценки сверху. Никаких «пакетов токенов» и скрытой маржи.

  • Ноль наценки на токены ИИ
  • Платите провайдеру модели напрямую по факту
  • Прозрачно — видите реальный расход до копейки
  • Сами выбираете модель — дешевле или мощнее
Готовы попробовать?

Освободите РОПа от ручного контроля

Покажем НейроРОП на ваших лидах и настроим оценку под ваш отдел продаж.

Ещё раз как работает

Частые вопросы

Что такое ИИ РОП?

ИИ РОП (AI РОП) — ИИ-агент, который берёт на себя рутину руководителя отдела продаж: проверяет каждого менеджера по каждому лиду, делает анализ звонков и переписки, ставит задачи в CRM, контролирует выполнение и зовёт живого руководителя только там, где нужно его решение. НейроРОП бесплатно подключается к любой CRM.

Чем НейроРОП отличается от речевой аналитики?

Речевая аналитика оценивает звонок и отдаёт отчёт. НейроРОП смотрит на весь лид — звонки, почту, чаты и дела, — сам ставит менеджеру задачу, на следующем заходе проверяет выполнение и эскалирует руководителю, если поручение не выполнено.

С какими CRM работает НейроРОП?

С любой. Бесплатно подключим НейроРОП к вашей CRM — облачной или коробочной: Битрикс24, amoCRM, собственной системе.

НейроРОП заменяет живого РОПа?

Нет. Освобождает руководителя отдела продаж от ручной рутины контроля и оставляет только решения — там, где нужен человек.

Нужно ли переписывать процессы и ядро CRM?

Нет. НейроРОП настраивается под ваши текущие воронки, стадии и критерии оценки и не трогает ядро CRM.

Как считается оценка менеджеров?

По вашим критериям, прозрачно, с обоснованием по каждому пункту. Вы видите, за что поставлен балл.

Сколько стоит НейроРОП?

40 000 ₽ в месяц без ограничений по числу менеджеров, лидов и проверок. Никакого крупного платежа на старте.

Нужно ли платить за внедрение?

Нет. Подключение к любой CRM и настройку критериев под ваш отдел делаем бесплатно, в рамках подписки. Минимального срока нет — отменить можно в любой месяц.

Что будет, если ИИ ошибётся?

Всё, что может навредить клиенту или менеджеру, решает не модель, а правила: эскалацию запускает код, агент пишет только в разрешённые поля. Любую эскалацию руководитель снимает в один клик. А перед боевым режимом НейроРОП прогоняется на реальных лидах без записи в CRM.

Не будут ли менеджеры саботировать?

НейроРОП не «следит», а помогает: ставит конкретное дело со сроком и готовой фразой для клиента, а оценку объясняет по каждому пункту со ссылкой на письмо или звонок. Спорить с фактами из таймлайна менеджерам не с чем.

Сколько длится запуск?

Подключение — за день, прогон без записи на ваших лидах — в первую неделю. Через 4–6 недель отдел работает по единому стандарту на полных данных.

Можно ли развернуть на своём сервере?

Да. Расшифровка звонков и анализ могут работать на модели в вашем контуре — записи и переписка не уходят в облако. Работаем и с коробочными CRM.